اثار محرك البحث غوغل الهلع في صفوف مستخدميه السبت لمدة ساعة تقريبا بعدما طرأ عليه عطل ناجم عن "خطأ بشري" جعله يصنف كل المواقع الالكترونية في العالم مواقع خطرة يمنع بالتالي مستخدمه من الدخول اليها.
واعلن محرك البحث العملاق ان العطل استمر من الساعة 30،14 الى 25،15 تغ، وخلال تلك الفترة كان غوغل يمنع مستخدمه من الدخول الى اي موقع عبره محذرا من انه موقع يعرض كمبيوتر المستخدم للخطر.
واقر غوغل بمسؤوليته عما جرى، واكد ان العطل ناجم "بكل بساطة عن خطأ بشري". ويتلقى غوغل تحديثات مستمرة من شركة "ستوب باد وير دوت اورغ" المتخصصة في الحماية والتي تزوده بقائمة المواقع الالكترونية التي قد تكون ضارة بجهاز المستخدم.
واوضحت شركة الحماية التي تتخذ من ماونتن فيو في كاليفورنيا (غرب الولايات المتحدة) مقرا لها، على مدونتها على الانترنت "للاسف، هنا وقع الخطأ البشري" فقد تم ادخال عنوان الكتروني خطأ الى قائمة المواقع الخطرة، هو عنوان الموارد الموحد "يو ار ال" متبوعا ب"سلاش" (/ فاصل) وهذه العلامة (سلاش) موجودة في كل عناوين المواقع الالكترونية.
ونتيجة لهذا الخطأ اصبح غوغل يمنع مستخدميه من الدخول الى اي موقع الكتروني ويحيلهم الى موقع "ستوب باد وير دوت اورغ" الذي وجد نفسه امام كم هائل من الاحالات.
واوضح غوغل ان "الاخطاء بدأت بالظهور بين الساعة 27،14 و40،14 تغ وبدأت بالاختفاء بين 10،15 و25،15 تغ، وبالتالي فإن فترة العطل لكل مشترك بلغت حوالى 40 دقيقة".
وقدم المحرك اعتذاره لمستخدميه واعدا بفتح "تحقيق دقيق في هذا الحادث" وب"وضع اجراءات تحقق اكثر صرامة لمنع تكراره". ويهيمن غوغل اليوم على حوالى 70% من عمليات البحث عبر الانترنت وحصته هذه لم تنفك ترتفع خلال السنوات الفائتة.

(وكالات)